NURO光導入記、工事日の決定で開通が見えてきた!(11/8更新)


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私の現在のネット回線のメインは、WiMAX2+(ルーターはL01s)です。

WiMAX2+では、3日間で10GB以上通信すると、速度制限がかかってしまいます。

そんなに使わないから、光を解約しよう!

と、去年の秋頃に、ソフトバンク光から移行したのです。

しかし!

最近は、3日間で10GBの制限が頻繁にかかるほど、ネットを利用するようになりました。原因は、YouTubeなどの動画サイトをよく見るようになったからです。

というわけで、WiMAX2+から光回線にまた移行することにしました。
時系列で、開通までの内容を書いていきます。


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工事日の調整をする

工事は2回必要です。1回目の工事は宅内工事、2回目の工事は外壁などの工事となります。どちらの工事も立ち会いが必要です。

なお、1回目の工事のみ、土日・祝日を指定した場合、3000円余分にお金がかかってしまいます。

オンライン工事予約のURLが送られてくる  

オンライン工事予約の画面

書類が送られてくる

約1週間後に、申し込んた代理店とNURO光から、書面が送られてきました。
なお、入会証が届いて8日以内ならば、初期契約解除制度で、契約のキャンセルが可能です。

オンラインで、支払い方法の登録の手続きができます。私は口座振替を選びました。

工事

1回目の工事(2019/09/27)

配管の中にケーブルを通せるか、チェックをしました。
配管には問題はなかったのですが、外から引っ張ってきたケーブルが直結する「プラスチックボックス」と呼ばれるものが、スペースの問題で設置できなかったので、工事は延期となりました。
プラスチックボックスの配置について、建物の管理会社とやりとりをしてから、再度工事が入ってくることになりました。

というわけで、工事は延期となり、開通までさらに時間がかかることとなりました。

NURO光への問い合わせ 1回目(2019/10/05)

延期になった工事について、なんの連絡もないので、NURO光の工事担当部署に問い合わせをしました。
管理会社とオーナーに、さらに必要になった工事についての許可を申請する前の段階であったとのことでした。

工事はまだ先かー……。

NURO光への問い合わせ 2回目(2019/10/19)

まだ何の連絡もないので、再度NURO光に電話で問い合わせ。すると、「プラスチックボックスの取付について、昨日オーナー様の許可が得られたところ」とのこと。
今後の工事日程について聞いていても、まだ何も決まっていないとのこと。

工事はまだまだ先のようです。

NURO光への問い合わせ 3回目(2019/10/26)

前回の問い合わせから1週間、まったく連絡がないので、またNURO光に電話で問い合わせ。
「プラスチックボックスの工事は特殊なため、NTTと入念に工事日程を調整している。」
だそうです。
まったく開通時期が読めません!

NURO光への問い合わせ 4回目(2019/11/8)

申し込んでから、もうすぐで2ヶ月がたとうとしています。待っても待っても、何の連絡もありません。

マイページの「接続サービスご利用状況」で、工事の進捗状況を確認してみました。

なんと、今の段階でまだ「工事日調整中」となっています。
というわけで、また電話で問い合わせをしました。

宅内工事、屋外工事日の決定!

なんと、「先日お電話をしたのですが、お出にならなくって……。」ということで、工事を進められる状態であったことがわかりました!

電話でのやりとりで、宅内工事・屋外工事日の日程を決めることができました。
12月中には、回線が開通しそうな感じです。

ステータスが「工事手配済み」になってました!


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コメント

  1. ポコリ太郎 より:

    面白い